Istanbul E-pass är ett varumärke från ARVA DMC Travel Agency etablerat med sin innovativa teknologi 2021. Vi strävar efter att möta kraven från de gäster som besöker Istanbul för rimliga priser och bra service. ARVA DMC Resebyrå är medlem i TURSAB Turkish Travel Agents Association. Det registrerade licensnumret är 5785. Genom att blanda teknik och turism utvecklar vi system för våra gäster att göra sina val snabbare och enklare och öka deras tillfredsställelse. Vi designar vår hemsida så att våra gäster kan hitta fullständig information om attraktioner i Istanbul. Vårt passhanteringssystem ger våra gäster navigeringsanvisningar för attraktioner som lätt kan komma åt. Vår bloggsida är förberedd med omfattande information om vad och hur man gör under Istanbulbesöket.
Istanbul, en av de mest besökta turiststäderna i världen. Rymmer nästan 20 miljoner besökare årligen. Som ett team av Istanbulälskare strävar vi efter att introducera vårt Istanbul på bästa sätt. För att göra våra besökare nöjda finns vi här för att ge den bästa servicen. För oss är Istanbul inte vilken gammal stad som helst. Vi strävar efter att presentera alla platser i Istanbul för våra gäster. Istanbul E-pass inkluderar de flesta av Istanbuls höjdpunkter plus några dolda. Vi tillhandahåller kundsupporttjänster i Engelska, ryska, spanska, franskaoch arabiska språk.
Vi älskar Istanbul väldigt mycket och vet mycket väl. Vi har förberett Istanbul stadsguide att förmedla våra gästers information på bästa möjliga sätt. Du kan hitta tips och platser att besöka och göra livet enklare i Istanbul i vår över 50 sidor långa guidebok. Vår guidebok finns på engelska, spanska, ryska, arabiska, franska och kroatiska. Vi kommer snart att lägga till översättningar på olika språk. Du kan ladda ner guideboken här..
Våra tjänster inkluderar
-
Istanbul E-pass
-
Vandringsturer
-
Museiturer
-
Kulinariska turer
-
Bosporen kryssningsturer
-
Dagliga Istanbul-turer
-
Flygplatsöverföringstjänster
-
Paketresor till Turkiet
-
Cappadocia E-pass (kommer snart)
-
Antalya E-pass (kommer snart)
-
Fethiye E-pass (kommer snart)
-
Utgående turer (kommer snart)
Hur fungerar vi?
Våra paket är program som i allmänhet är att föredra och förberedda med specifika kriterier. Vi kan göra ändringar i linje med inkommande förfrågningar.
Vi får dussintals förfrågningar varje dag via mail och telefon. Vi tillhandahåller information om våra tjänster för att förstå dessa krav korrekt och för att ge bästa service. I turnéprogrammet förbereder och planerar vi alla detaljer. Våra gästers information kommer från kulturella skillnader, den måltid de kommer att välja, etc. Vi vet att tiden för semestern alltid är begränsad. Vi tillhandahåller även en besökskonsulttjänst via Whatsapp eller chattlinje under besöket.
Hur arbetar vi med resebyråer?
Vi erbjuder alla tjänster vi tillhandahåller våra gäster, inte bara på vår hemsida utan också genom våra hundratals värdefulla resebyråer. Vi ger omedelbara reservationer till vår B2B-panel, API eller XML-system som vi erbjuder våra resebyråer. Våra agenter kan komma åt mycket detaljerade program på våra paneler så att deras gäster kan välja rätt produkt. För speciella önskemål kan vi kommunicera via Whatsapp, chatt, e-post och telefonlinjer.
Våra kvalitetsåtgärder
Vi strävar efter att ge bästa service till våra gäster under deras resor. Av denna anledning är vi försiktiga när vi väljer de partners vi har arbetat med. Allt missnöje utanför vår kontroll är återigen vårt ansvar. Av denna anledning försöker vi maximera gästupplevelsen genom att hålla i ständig kommunikation med våra partners med korrekt information.
Våra försäljningskanaler
-
Vår websida
-
OTA
-
Resebyråer
-
Reseguider
-
Bloggare & Influencers